Le Service de Retraite de l'État (SRE) représente le deuxième régime de retraite en France après le régime général. Cette institution majeure administre les retraites de 4,5 millions de personnes, entre agents actifs et retraités, avec un budget annuel de 60,4 milliards d'euros en prestations versées.
Les missions fondamentales du Service de Retraite de l'État
Le SRE, rattaché à la Direction générale des Finances Publiques (DGFiP), assure la gestion des pensions pour les fonctionnaires, militaires et magistrats. Cette institution déploie son expertise à travers un réseau de 12 centres de retraites, dont 9 en métropole et 3 dans les collectivités d'outre-mer.
La gestion des pensions des fonctionnaires
Le SRE collecte et maintient les données de carrière de plus de 2 millions d'agents publics. En collaboration avec 38 employeurs de l'État, l'organisme garantit un suivi précis des informations nécessaires au calcul des futures pensions. Cette mission s'effectue via l'Espace Numérique Sécurisé de l'Agent Public (ENSAP).
Le calcul et le versement des prestations retraite
Les centres de gestion des retraites, répartis dans 8 villes du Grand-Ouest, assurent le traitement des dossiers et la relation avec les 3 millions de bénéficiaires. Le SRE propose des services personnalisés incluant des estimations de pension, des entretiens d'information et un accompagnement dans les démarches de retraite.
Les services numériques proposés par le SRE
Le Service des Retraites de l'État (SRE), rattaché à la Direction générale des Finances Publiques, met à disposition des agents publics une gamme complète d'outils digitaux. Ces services en ligne facilitent la gestion et la préparation de la retraite pour plus de 4,5 millions de personnes, incluant les fonctionnaires actifs et retraités.
L'espace numérique personnalisé ENSAP
L'ENSAP constitue une plateforme sécurisée offrant un accès direct aux informations personnelles. Les agents publics peuvent y consulter leur relevé de carrière, signaler des modifications d'adresse ou de coordonnées bancaires, et obtenir des attestations de paiement. En 2023, le SRE a innové en devenant le premier régime à proposer un service de demande de retraite progressive directement sur l'ENSAP, illustrant sa volonté de modernisation des services.
Les simulateurs de calcul de pension en ligne
Les fonctionnaires à partir de 45 ans et les militaires dès 33 ans accèdent à des outils de simulation précis sur ensap.gouv.fr. Ces calculateurs intègrent les paramètres spécifiques de chaque situation : grade, services accomplis, bonifications, enfants, périodes de service national, trimestres acquis dans d'autres régimes, et indices majorés. Le système analyse ces données pour fournir une estimation personnalisée. Les agents reçoivent jusqu'à trois projections différentes après un entretien avec un expert, permettant une vision claire de leurs futurs droits à la retraite.
L'accompagnement personnalisé des agents publics
Le Service des Retraites de l'État (SRE) assure un suivi individualisé des 4,5 millions d'agents actifs et retraités. Cette structure, intégrée à la Direction générale des Finances Publiques, met en œuvre des dispositifs d'assistance adaptés aux besoins spécifiques des fonctionnaires et militaires dans la préparation de leur retraite.
Les conseillers retraite à votre écoute
Une équipe de professionnels expérimentés propose des entretiens personnalisés aux agents, notamment à ceux situés à moins de 7 ans de leur départ. Ces rendez-vous, certifiés ISO 9001/2015, permettent d'obtenir des réponses précises sur le calcul des droits et jusqu'à trois projections de retraite. Les agents contactent le SRE au 02 40 08 87 65 du lundi au vendredi. Le traitement des demandes s'effectue sous 3 mois lorsque le dossier est complet.
Les réunions d'information et les webinaires
Le SRE organise des sessions d'information via l'Espace Numérique Sécurisé de l'Agent Public (ENSAP). Les participants découvrent les outils numériques disponibles, comme le simulateur de retraite accessible dès 45 ans pour les fonctionnaires et 33 ans pour les militaires. Ces rencontres abordent les démarches administratives, le calendrier idéal de préparation et les éléments pris en compte dans le calcul des pensions : grade, services, bonifications, enfants, service national et périodes rachetées.
La préparation de votre départ à la retraite
Le Service des Retraites de l'État (SRE) organise votre passage à la retraite. Cette institution gère les pensions civiles et militaires pour plus de 4,5 millions de personnes. Par le biais de l'ENSAP (Espace numérique sécurisé de l'agent public), vous accédez à de nombreux services personnalisés pour planifier votre future pension.
Les démarches administratives à anticiper
La première étape consiste à utiliser le simulateur de retraite disponible sur ensap.gouv.fr dès 45 ans pour les fonctionnaires et 33 ans pour les militaires. Ce calculateur intègre vos informations personnelles : grade, services accomplis, bonifications, enfants, périodes militaires et trimestres acquis dans d'autres régimes. Un entretien d'information retraite avec un expert est proposé, particulièrement si vous êtes à moins de 7 ans de votre départ. Durant cet échange, certifié ISO 9001/2015, vous obtenez jusqu'à trois projections de retraite personnalisées.
Le calendrier des étapes clés
La demande de retraite s'effectue via le service 'Demandermaretraite' sur le site Info retraite. Les fonctionnaires doivent initier cette démarche 6 mois avant leur date de départ souhaitée. Pour une gestion optimale, il est recommandé de cesser son activité le dernier jour du mois. La pension est attribuée le premier jour du mois suivant la cessation d'activité, sauf pour les départs à la limite d'âge. Les agents contractuels programment leur départ le premier jour d'un mois, avec un délai de 5 mois pour déposer leur dossier.
La protection des droits et avantages des pensionnés
Le Service des Retraites de l'État (SRE), deuxième plus grand régime de retraite en France, assure la gestion des pensions pour 4,5 millions de personnes. Cette institution, rattachée à la Direction générale des Finances Publiques, veille à la bonne administration des prestations et au respect des droits des agents publics.
Les garanties pour les pensions civiles et militaires
Le SRE administre un système complet de protection sociale pour les fonctionnaires, magistrats et militaires. En 2021, l'organisme a versé 60,4 milliards d'euros de pensions. Un réseau de 12 centres de retraites, dont 9 en métropole et 3 dans les collectivités d'outre-mer, assure une gestion locale. Les agents bénéficient d'un accompagnement personnalisé via des entretiens d'information retraite, certifiés ISO 9001/2015. Le délai de traitement des demandes est optimisé à 3 mois, permettant aux agents d'obtenir rapidement des réponses à leurs interrogations.
La sécurisation des données personnelles selon le RGPD
La gestion des informations personnelles constitue une mission primordiale du SRE, en conformité avec le RGPD et la loi Informatique et Libertés. L'organisme collabore avec la Caisse des Dépôts et Consignations pour maintenir un référentiel client unique et sécurisé. Les données des pensionnés et actifs sont conservées pendant une durée de 5 ans après le décès. L'Espace Numérique Sécurisé de l'Agent Public (ENSAP) offre une plateforme digitale protégée, permettant aux utilisateurs d'accéder à leurs informations et d'effectuer leurs démarches en toute sécurité.
Le rôle du SRE dans la gestion des cas particuliers
Le Service des Retraites de l'État prend en charge les situations spécifiques des agents publics. En tant que deuxième régime de retraite en France, le SRE accompagne 4,5 millions de personnes et gère différents régimes de retraite adaptés aux situations individuelles. Son expertise permet un suivi personnalisé des dossiers complexes.
Les dispositions pour les situations d'invalidité
Le SRE propose des prestations adaptées aux agents confrontés à l'invalidité. Une revalorisation des prestations d'invalidité est prévue au 1er avril 2025, démontrant l'attention portée à l'évolution des besoins. Le service gère les dossiers au sein de ses 12 centres de retraite répartis sur le territoire, garantissant un traitement de proximité. Les agents peuvent bénéficier d'un accompagnement personnalisé via l'ENSAP pour faciliter leurs démarches administratives.
Les aménagements pour les carrières longues
Les agents ayant effectué des carrières longues bénéficient d'une prise en charge spécifique par le SRE. Un entretien d'information retraite avec un expert est accessible, particulièrement recommandé à moins de 7 ans du départ. Le service s'engage à traiter les demandes dans un délai de 3 mois lorsque le dossier est complet. Les agents reçoivent jusqu'à trois projections de retraite après l'entretien, permettant une vision claire de leurs options. La certification ISO 9001/2015 obtenue en 2020 atteste de la qualité du service fourni.